Es bien sabido: un sitio utilizable es un sitio que permite a los usuarios navegar e interactuar fácil y rápidamente. Sin embargo, nuestros usuarios consideran que la navegación de nuestro sitio es incómoda y frustrante, manejando todos esos menús infinitos para encontrar información importante como sus listas de deseos, guías importantes o incluso facturas y archivos descargables.

Lo más obvio que debe hacer es clasificar la información más importante en una página para los usuarios, a fin de ofrecer una experiencia mejorada. Es una lástima que esto no sea posible con cualquier tienda.